批量退款功能使用說明
批量退款功能僅支持當前企業主賬號使用
如何使用批量退款功能
1.進入訂單管理模塊,切換到批量退款頁面。
當前列表展示當前商城的批量退款記錄,點擊查看退款失敗原因,可以查看具體失敗訂單編號,以及失敗原因
2.點擊批量退款按鈕,頁面顯示批量退款彈窗
點擊下載退款模板,下載成功后,輸入對應的退款訂單號即可。
3.導入填寫訂單編號后,導入退款模板,輸入驗證碼,勾選內容該條款后,點擊確認退款,即可完成批量退款操作
(退款操作不可逆,確認完畢后,在執行批量退款操作。批量退款前,當前商戶號余額是否充足。售后維權中的訂單或已經成功退款的訂單暫不支持批量退款)