開播提醒使用說明
1.開播提醒主要分為兩種:訂閱通知、模板消息
[訂閱通知]:需要觀眾主動在直播間主動訂閱,無需關注當前服務號,訂閱完成后,在開播前即可自動給觀眾發送訂閱通知消息,通知觀眾觀看直播。(主辦方無需綁定自己服務號,觀眾也不用關注公眾號就可以收到消息)
[模板消息]:無需觀眾主動訂閱,但需要觀眾關注過當前服務號,且進入過主辦方下的直播間。開啟模板消息后,會根據開播提醒時間的設定自動發送消息通知(主辦方必須授權綁定自己服務號,觀眾也必須關注了主辦方公眾號才可以收到消息)
2.如何使用開播提醒
2.1 在哪里設置開播提醒
(1)進入直播間后臺-[觀眾管理]頁面,點擊[開播提醒],即可進入開播提醒頁面
(2)進入觀眾管理頁面,,開啟訂閱通知以及模板消息開關,即可定時發送(開啟訂閱通知、模板消息時,當前直播間距離開始時間須大于當前定時提醒時間,否則無法開啟)
2.2 如何使用[訂閱通知]
(1)如果您綁定了授權綁定了自己的服務號,需要在微信公眾平臺開通訂閱通知功能,詳情參見微信訂閱通知開通方法,沒有綁定服務號直接跳過該步驟。
(2)選擇推送時間,開啟訂閱通知按鈕即可。
(3)觀眾在移動端,自行訂閱,點擊預約提醒,頁面彈窗提示,確認成功后,即可成功訂閱。
(4)在直播開始前觀眾即可收到推送信息。
2.3 如何使用[模板消息]
(1)首先需要進入個人中心,點擊授權公眾號,進入授權頁面進行授權。
授權成功后,系統會默認添加消息模板和訂閱通知模板。
(2)然后在直播間后臺設置推送時間,并打開模板消息。
(3)之后關注了公眾號且進過直播間的用戶就可以收到訂閱通知了。